Das Thema weist mal deutlich auf die menschlichen Rahmenbedingungen hin, die Wissensmanagement überhaupt erst ermöglichen. Die Referentin und der Referent haben sich redlich bemüht, die Bedeutung von einem guten Miteinander in Organisationen zu begründen, und dabei auch gleich ein paar Möglichkeiten aufzuzeigen, wie das denn zu bewerkstelligen sei. Beispiele aus ihrer Trainer- und Coaching-Praxis gab es gleich mehrere.